Grupo SURA

SURA es un grupo latinoamericano experto en seguros, pensiones, ahorro e inversión con negocios en 10 países de la región. Cuenta con millones de clientes con los que tienen contacto a través de canales digitales.

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Desafío:

Nuestro desafío era comunicar de forma efectiva y transparente el propósito del holding y la relación con sus diversas empresas en los países en los que tiene presencia. El objetivo era homologar los contenidos respetando las diferencias de cada país y de cada público objetivo.

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Resultado:

Desarrollamos una plataforma web que facilitó la consulta de datos e información de monitoreo de los procesos internos y externos de Grupo SURA, permitiendo que los usuarios accedan a miles de datos, como parte de su compromiso con la comunidad y con sus fundamentos de transparencia y responsabilidad.

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Impacto:

Logramos homologar los contenidos respetando la variedad de cada país y de cada público objetivo.

“La relación de SURA con ilógica se caracteriza por la lógica. Se trata de un aliado y un experto que nos asesora, acompaña y ayuda a materializar los proyectos en función de las tendencias y las necesidades de los usuarios. Ya son varios años trabajando juntos, asumo que vendrán más logrando los objetivos que nos trazamos”.

Silvia Agudelo Jaramillo, Directora de Marca Grupo SURA.

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Sistema Multi Idiomas

De acuerdo al interés global de esta plataforma, el sitio web incorpora los idiomas que el cliente estime conveniente.

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Mejora Continua

Realizamos una constante mejora en la experiencia de los usuarios, nuevas integraciones, nuevos contenidos y un servicio de soporte 24/7 a toda la plataforma.

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Centro de recursos

Sistema de almacenamiento, administración y gestión de documentos.

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Grupo SURA

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